Espaço do Cidadão cumpre um ano de funcionamento no Gabinete do Munícipe
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Filipa Brito
O Espaço do Cidadão do Gabinete do Munícipe (GM) cumpre hoje
um ano de funcionamento. Com quatro postos de atendimento e o apoio de
funcionários qualificados (mediadores de atendimento digital assistido), o Espaço
disponibiliza um conjunto alargado de serviços relativos a várias entidades da
Administração Central.
O "Espaço Cidadão" resulta de um protocolo
assinado em maio de 2015 pela Câmara do Porto e a Agência para a Modernização
Administrativa, que se traduziu na adesão do município ao projeto nacional de
uma rede de Espaços do Cidadão, no âmbito do "Programa Aproximar", no
qual ficou definida a instalação de oito Espaços do Cidadão na cidade do Porto.
A valência destaca-se pela grande facilidade de acesso e a ausência
de filas de espera. Após um ano, entre os serviços com maior procura, estão a entrega
de documentos de despesa da ADSE, os pedidos do Cartão de Saúde Europeu, a alteração
de morada no Cartão de Cidadão, o pedido de revalidação ou de segunda via da
carta de condução, a entrega de requerimentos de pensões de velhice para a
Caixa Geral de Aposentação ou para o Centro Nacional de Pensões, a validação das
faturas no Portal E-faturas e a submissão de candidaturas ao programa Porta 65.
Existem também Espaços da Cidadão disponíveis na Junta de
Freguesia do Bonfim, a Junta de Freguesia de Ramalde, da Foz (na União das
Freguesias de Aldoar, Foz do Douro e Nevogilde) e de Lordelo do Ouro (na União
das Freguesias de Lordelo do Ouro e Massarelos).
O Espaço do Cidadão do GM funciona das 9 às 17horas, de segunda
a sexta-feira, na Praça General Humberto Delgado, no Porto.
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